Fallstricke bei Kontaktformularen
SPAM & Kontaktformulare
Obwohl heute die meisten Menschen schon einen Mailaccount in ihrem Mobiltelefon haben, erfreuen sich Kontaktformulare immer noch allergrößter Beliebtheit. Die Hürde, eine Nachricht über ein Formular abzusenden ist sehr klein, allem voran, weil die Menschen hierzulande Formulare kennen und mit ihnen vertraut sind.
Nun bergen Kontaktformulare aber so einige Fallstricke, was den Empfang und den Versand angeht. Die meisten Formulare verwenden eine einfache Systemfunktion, um die Nachricht abzusetzen. Das ist bequem und die Nachricht ist sehr schnell und zuverlässig an die nächste Instanz abgesetzt. – Unmittelbar nach dieser Instanz beginnen aber schon die Probleme, nämlich wenn entweder der Mailserver, welcher die Mail versenden soll, die E-Mail nicht weiterleitet, weil sie nicht regelkonform ist, oder weil der empfangende Mailserver aufgrund seiner mittlerweile zahllosen Regeln und Filter, die Mail einfach wort- und meldungslos verweigert.
Ausschlaggeben sind hierbei so viele Faktoren, dass – und das auch nach jüngsten Ergebnissen – ein zuverlässiger Versand immer problematischer wird.
Die Lösung lautet, die vom Formular generierte Mail direkt auf dem Postfach abzusetzen, auf dem die Mail auch ankommen soll. So werden sämtliche Filter umgangen und die Mail am zuverlässigsten von allen Varianten auch ausgeliefert.
Unter WordPress geht dies ganz einfach mit dem kostenlosen Plugin WP-Mail-SMTP, das entweder über den Plugin-Installer installiert werden oder über https://wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/ heruntergeladen werden kann.
Bitte überprüfen Sie noch heute Ihre Kontaktformulare. Für Rückfragen und Unterstützung stehe ich natürlich wie immer gerne für Sie zur Verfügung.