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Auch, wenn hier nichts berichtet wird, laufen die Arbeiten zu DogWorkers im Hintergrund immer weiter und 7-Tage die Woche werden E-Mails und Anfragen beantwortet.
DogWorkers ist noch kein Jahr alt und es ist schon an vielen Stellen enorm gewachsen, hat sich zum Teil gewandelt und wird nun immer erwachsener. Kaum ein anderes Produkt deckt überhaupt so viele unterschiedliche Anwendungsfälle ab – und wenn es darum geht, den modernen Hundetrainer oder die moderne Hundetagesstätte bei der täglichen und auch mobilen Arbeit zu unterstützen, hat sich DogWorkers bereits jetzt einen Platz an der Spitze erkämpft. Das sagen wir, ich der Entwickler Ümit Kirdar von aninova zusammen mit meinem Team vom Hundezentrum Aschaffenburg, nicht ohne Stolz.
Möglichkeiten schaffen Wünsche, so haben wir bereits jetzt eine unglaublich lange Liste an Vorschlägen gesammelt, die uns von den Anwendern zu geschickt wurde. Mein Versprechen gilt: Wir prüfen wirklich jeden einzelnen Vorschlag.
Als DogWorkers auf den Markt kam, war ich versucht, an manchen Stellen einen Schritt vor dem anderen machen, weil ich wollte, dass möglichst alle Wünsche möglichst schnell erfüllt werden. Das war leider nicht immer machbar. Aufgeschoben ist aber nicht aufgehoben und, wie schon beim HuTa- und auch dem CRM-Modul lautet die Devise nun, euch möglichst solide und sofort nutzbare Mittel an die Hand zu geben, die wir zuvor ausgiebig testen.
Es wird immer schwieriger und schwieriger für kleine Unternehmen, die rechtlichen Vorgaben zu erfüllen. Hier wollen wir weitere Unterstützung geben, das schließt auch mit ein, dass die bisher etwas unübersichtliche Gestaltung der rechtlichen Aspekte gegenüber euren Kunden deutlich verbessert werden.
Im Januar und im Februar beginnen somit Umbauarbeiten, die euch einen integrierten Impressum-Generator bringen sowie die Datenschutzerklärung, eure AGB und eure Widerrufserklärung lokal und unabhängig von eurer Website speichern und anzeigen werden.
Bitte kümmert euch darum, dass ihr folgende Unterlagen bereit legt, die sich auch auf euer Website finden sollten:
– Alle eure Impressum-Daten, welche das sind, seht ihr hier: https://www.facebook.com/dogworkers…/posts/707589266478929
– Eine möglichst aktuelle und ausreichende Datenschutzerklärung.
– Ein ausreichende und auf euren Fall angepasste Widerrufserklärung.
– Eure ggf. aktualisierten und überarbeiteten AGB, sofern eine Aktualisierung erforderlich ist und ihr welche nutzt.
Außerdem einen Trainingsvertrag und/oder Betreuungsvertrag als PDF, der mindestens die Punkte:
– Sicherheit und Verhalten im Training / bei der Abgabe des Hundes
– Haftung
– Zustimmung zur Datenschutzerklärung
– Nutzung von Messengern
– ggf. Platzordnung
und sämtliche anderen wichtigen Themen beinhalten sollte, die für euch von Relevanz sind. Für diese Verträge bekommt ihr einen eigenen Upload-Slot beim Kunden. Auch wenn das umständlich ist, ist es leider die einzig rechtlich sichere Möglichkeit.
Im weiteren Verlauf wird es auch Arbeiten an der Darstellung für den Kunden geben. Das Portal soll etwas übersichtlicher werden, um dem ebenfalls nun in Arbeit befindlichen Veranstaltungsmodul entsprechenden Platz einzuräumen, ohne die Bedienbarkeit einzubüßen. Kleiner Spoiler: Ihr erhaltet Funktionen, um die Seitenstruktur zu ändern und die Gestaltung besser anzupassen.
Tariflich wird sich in diesem Jahr nichts an DogWorkers ändern. Die Preise bleiben nach wie vor 25 € für den Standardtarif und 17,50 € für den ProHunde-Tarif ohne Hosting (Achtung: Nur für Neukunden buchbar). Den Jahrestarif, der zwischenzeitlich beim Wechsel von Dog-Plan-It angeboten wurde, wird es im nächsten Jahr nicht mehr geben. Zu viele Tarife stiften Verwirrung und ich selbst habe eine große Abneigung gegen Knebelverträge. Wer DogWorkers nutzt, soll das tun, weil er damit zufrieden ist. Die Jahresverträge werden also im nächsten Jahr zu regulären Verträgen mit Kündigungsfrist einen Monat zum Monatsende, gleiches Recht für alle.
Nach langem hin- und her habe ich beschlossen, dass die FireStarter-Kunden, die im vorletzten Jahr das Kombi-Angebot genutzt haben, einheitlich ab dem 01.04.2021 in den regulären Tarif übergehen, auch dann, wenn DogWorkers zum 01.04.2020 noch nicht genutzt wurde. Das hat vor allem logistische Gründe, soll aber auch der Fairness gegenüber anderen FireStarter-Kunden und auch den übrigen Kunden dienen.
Es wird ein aufregendes Jahr für uns alle. Petra Führmann, Iris Franzke und die Mitarbeiter des Hundezentrums Aschaffenburg und ich tun dabei unser möglichstes, euch dabei mit DogWorkers zu unterstützen.
Viel Erfolg, bleibt gesund und bis ganz bald!
Einführung und Überblick in die neuen vollintegrierten CRM-Funktionen von DogWorkers.
Bitte hier klicken :-)