Direktverlinkung auf die Gruppe

Quick-Info: Ab sofort könnt ihr direkt auf eine Gruppe verlinken.

Einfach die Gruppenliste in der Kundenansicht öffnen, auf den Titel klicken, den Link aus der Adressleiste kopieren und an gewünschter Stelle damit verlinken.

Autodownload – mehrere Rechnungen auf einmal laden

Ich glaube, das mit Abstand am meisten gewünschte Feature in den letzten Wochen war, dass man mehrere Rechnungen aus der Rechnungsübersicht auf einmal herunterladen kann. Gar nicht so leicht, weil die Browser den „Autodownload“ nicht gerade sehr schätzen, dafür haben die Entwickler von Schadcode in den letzten Jahren gesorgt.
 
Um so mehr freue ich mich, dass ich euch diese Funktion mit dem heutigen Update eingespielt habe. Getestet habe ich die Funktion mit den gängigen Windows-Browsern: Chrome, FireFox und Opera – leider kann ich nicht dafür garantieren, dass bei euch nicht irgendein Antivirenprogramm, Browser-AddOn oder Popup-Blocker dazwischen funkt. Ggf. müsst ihr irgendeines eurer Fancy-Tools dann deaktivieren oder entsprechend einstellen.
 
Die Funktion ist ganz einfach, ihr ruft die Rechnungsübersicht auf, anschließend hakt ihr vor den Rechnungen, die ihr herunterladen möchtet, die Kästchen an und klickt unter der Liste auf „herunterladen“. Mit dem Kästchen in der Titelleiste könnt ihr alle Kästchen auf einmal an- oder abwählen. Wählt ihr mehr als ein Häkchen, werdet ihr bei Chrome und Opera mit einem Kästchen in der Adresszeile gefragt, ob ihr den Download mehrerer Zeilen zulassen möchtet. Bitte nicht auf blockieren klicken, sonst müsst ihr das mühsam wieder aus den Browsereinstellungen rausfummeln. Einmal zugelassen, merkt sich das der Browser für das nächste Mal.
 
Bei Firefox müsst ihr zunächst für eine Datei entscheiden, dass PDF-Dateien immer („Diese Aktion für diesen Dateityp immer durchführen“) gespeichert werden sollen. Anschließend könnt ihr auch hier praktisch beliebig viele Dateien auf einmal herunterladen.
 
Klickt ihr übrigens mit der rechten Maustaste auf die PDF-Symbole, ladet ihr das entsprechende PDF einzeln und direkt herunter und müsst es nicht zunächst öffnen.
 
Frohes Schaffen!

SEPA Mandant und weitere Downloads

Auch, wenn hier nichts berichtet wird, laufen die Arbeiten zu DogWorkers im Hintergrund immer weiter und 7-Tage die Woche werden E-Mails und Anfragen beantwortet.

Während der tägliche Betrieb nicht stillsteht, arbeite ich weiterhin auch an einer Optimierung der Kommunikation, sodass ihr nicht auf Antworten warten müsst und natürlich auch der Aufwand für die Beantwortung eurer Nachrichten reduziert wird. Für euch bringt das den enormen Vorteil, dass ich mehr Zeit für die Entwicklung habe, die mir beim Beantworten von E-Mails verloren geht, fordert von euch aber natürlich, dass ihr die Videos alle anseht und auch die Beiträge auf dieser Seite regelmäßig lest.
 
Leider ist auch das Thema Rechnungen ein nicht zu vernachlässigender Aufwand, der euch von der Zeit abgeht, in denen ihr neue Features bekommen könnt. Im Moment fasse ich jede zweite Rechnung im Schnitt drei Mal an, weil die Überweisungen nicht durchgeführt werden. Jeden Monat versende ich Mahnungen, weil leider manche erst bei einer Mahnung die offenen Positionen begleichen. Eine Sache möchte ich hier bitte klarstellen dürfen: Die Gebühren für DogWorkers sind, wie vertraglich vereinbart, im Voraus zu entrichten und bitte nicht erst irgendwann. Mir ist bewusst, dass sich einige hier vielleicht vor den Kopf gestoßen fühlen, das ist nicht meine Absicht, bitte aber zu bedenken, dass hinter DogWorkers auch enorme Kosten stehen, die ebenfalls termingerecht bedient werden müssen.
 
Wer bisher den Papiertiger gescheut hat, kann nun ganz einfach unter: 
https://dogworkers.software/service/sepa-lastschriftmandat/online ein Lastschriftmandat erteilen. Ich besitze selbstverständlich eine gültige GläubigerID der Bundesbank und der Einzug erfolgt von einem deutschen Konto der Volksbank. Ihr geht also kein Risiko ein. – BITTE NEHMT DIESE MÖGLICHKEIT WAHR. Ihr spart mir und euch einfach viel Zeit und Aufwand.
 
Wer seine Datenschutzunterlagen noch nicht auf Vordermann gebracht hat, kann hier nun ganz einfach den AV-Vertrag herunterladen, wo es auch noch zusätzlich den Papiertiger für SEPA zum Download gibt: https://dogworkers.software/service/downloads/
 
Im neuen Hilfebereich findet ihr übersichtlich alle Videos mit Anleitungen und Ergänzungen, natürlich kommen auch hier immer wieder neue hinzu: https://dogworkers.software/anleitung-und-hilfe/
 
In Kürze wird es außerdem ein spartanisches Änderungsradar geben, um euch über die vielen kleinen Änderungen, die mehr oder weniger nebenbei passieren zu informieren, damit ihr diese auch sofort nutzen könnt. Zum Beispiel wurden quasi über Nacht in den Kontakten die Bereiche Datenschutz und Marketing eingeführt, welche euch weitere Eingaben ermöglichen.
 
Weiterhin gilt ab heute für Neukunden eine Einrichtungsgebühr von 25€ zzgl. MwSt. Wer bisher den regulären Tarif zahlt und auf den ProHunde-Tarif wechseln möchte, kann dies nun, ebenfalls seit heute, innerhalb des laufenden Vertrages für eine Gebühr von 50€ zzgl. MwSt. durchführen.
 
Es sind noch unglaublich viele Dinge in Planung und ich möchte euch gerne die beste Hundebranchen-Software der Welt bereitstellen, wenn ihr mir dabei helft, geht es etwas schneller. 🙂
 
Ich wünsche euch eine angenehme Woche!

Neue Features – neue rechtliche Updates – neues Jahr

DogWorkers ist noch kein Jahr alt und es ist schon an vielen Stellen enorm gewachsen, hat sich zum Teil gewandelt und wird nun immer erwachsener. Kaum ein anderes Produkt deckt überhaupt so viele unterschiedliche Anwendungsfälle ab – und wenn es darum geht, den modernen Hundetrainer oder die moderne Hundetagesstätte bei der täglichen und auch mobilen Arbeit zu unterstützen, hat sich DogWorkers bereits jetzt einen Platz an der Spitze erkämpft. Das sagen wir, ich der Entwickler Ümit Kirdar von aninova zusammen mit meinem Team vom Hundezentrum Aschaffenburg, nicht ohne Stolz.

Möglichkeiten schaffen Wünsche, so haben wir bereits jetzt eine unglaublich lange Liste an Vorschlägen gesammelt, die uns von den Anwendern zu geschickt wurde. Mein Versprechen gilt: Wir prüfen wirklich jeden einzelnen Vorschlag.

Als DogWorkers auf den Markt kam, war ich versucht, an manchen Stellen einen Schritt vor dem anderen machen, weil ich wollte, dass möglichst alle Wünsche möglichst schnell erfüllt werden. Das war leider nicht immer machbar. Aufgeschoben ist aber nicht aufgehoben und, wie schon beim HuTa- und auch dem CRM-Modul lautet die Devise nun, euch möglichst solide und sofort nutzbare Mittel an die Hand zu geben, die wir zuvor ausgiebig testen.

Es wird immer schwieriger und schwieriger für kleine Unternehmen, die rechtlichen Vorgaben zu erfüllen. Hier wollen wir weitere Unterstützung geben, das schließt auch mit ein, dass die bisher etwas unübersichtliche Gestaltung der rechtlichen Aspekte gegenüber euren Kunden deutlich verbessert werden.

Im Januar und im Februar beginnen somit Umbauarbeiten, die euch einen integrierten Impressum-Generator bringen sowie die Datenschutzerklärung, eure AGB und eure Widerrufserklärung lokal und unabhängig von eurer Website speichern und anzeigen werden.

Bitte kümmert euch darum, dass ihr folgende Unterlagen bereit legt, die sich auch auf euer Website finden sollten:

– Alle eure Impressum-Daten, welche das sind, seht ihr hier: https://www.facebook.com/dogworkers…/posts/707589266478929
– Eine möglichst aktuelle und ausreichende Datenschutzerklärung.
– Ein ausreichende und auf euren Fall angepasste Widerrufserklärung.
– Eure ggf. aktualisierten und überarbeiteten AGB, sofern eine Aktualisierung erforderlich ist und ihr welche nutzt.

Außerdem einen Trainingsvertrag und/oder Betreuungsvertrag als PDF, der mindestens die Punkte:

– Sicherheit und Verhalten im Training / bei der Abgabe des Hundes
– Haftung
– Zustimmung zur Datenschutzerklärung
– Nutzung von Messengern
– ggf. Platzordnung

und sämtliche anderen wichtigen Themen beinhalten sollte, die für euch von Relevanz sind. Für diese Verträge bekommt ihr einen eigenen Upload-Slot beim Kunden. Auch wenn das umständlich ist, ist es leider die einzig rechtlich sichere Möglichkeit.

Im weiteren Verlauf wird es auch Arbeiten an der Darstellung für den Kunden geben. Das Portal soll etwas übersichtlicher werden, um dem ebenfalls nun in Arbeit befindlichen Veranstaltungsmodul entsprechenden Platz einzuräumen, ohne die Bedienbarkeit einzubüßen. Kleiner Spoiler: Ihr erhaltet Funktionen, um die Seitenstruktur zu ändern und die Gestaltung besser anzupassen.

Tariflich wird sich in diesem Jahr nichts an DogWorkers ändern. Die Preise bleiben nach wie vor 25 € für den Standardtarif und 17,50 € für den ProHunde-Tarif ohne Hosting (Achtung: Nur für Neukunden buchbar). Den Jahrestarif, der zwischenzeitlich beim Wechsel von Dog-Plan-It angeboten wurde, wird es im nächsten Jahr nicht mehr geben. Zu viele Tarife stiften Verwirrung und ich selbst habe eine große Abneigung gegen Knebelverträge. Wer DogWorkers nutzt, soll das tun, weil er damit zufrieden ist. Die Jahresverträge werden also im nächsten Jahr zu regulären Verträgen mit Kündigungsfrist einen Monat zum Monatsende, gleiches Recht für alle.

Nach langem hin- und her habe ich beschlossen, dass die FireStarter-Kunden, die im vorletzten Jahr das Kombi-Angebot genutzt haben, einheitlich ab dem 01.04.2021 in den regulären Tarif übergehen, auch dann, wenn DogWorkers zum 01.04.2020 noch nicht genutzt wurde. Das hat vor allem logistische Gründe, soll aber auch der Fairness gegenüber anderen FireStarter-Kunden und auch den übrigen Kunden dienen.

Es wird ein aufregendes Jahr für uns alle. Petra Führmann, Iris Franzke und die Mitarbeiter des Hundezentrums Aschaffenburg und ich tun dabei unser möglichstes, euch dabei mit DogWorkers zu unterstützen.

Viel Erfolg, bleibt gesund und bis ganz bald!

Neue CRM-Funktionen

Auf Facebook gibt es ein neues Video für Euch:

Einführung und Überblick in die neuen vollintegrierten CRM-Funktionen von DogWorkers.

Bitte hier klicken :-)

E-Mails – Empfang prüfen und bestätigen lassen

Das Thema E-Mail geht in eine neue Runde. Dabei gab es hierzu doch erst kürzlich wesentliche Verbesserungen?! 
 
Das ist richtig, so wurde unter anderem das gesamte Mail-Modul umgeschrieben, um eine möglichst reibungslose Kommunikation und auch einen möglichst sicheren Rechnungsversand zu gewährleisten. Soweit so gut, aber wo ist das Problem?!
 
Bei DogWorkers verhält es sich genauso, wie in einem E-Mail-Programm: Hat man auf „senden“ geklickt, hat man auf das danach keinen Einfluss mehr. Also verschwinden E-Mails auch gerne einmal in fehlerhaft konfigurierten Spamfiltern oder kommen erst gar nicht an, weil das AOL-Postfach der Kundin schon seit 1998 voll ist oder einfach die E-Mail-Adresse falsch angegeben oder eingetragen wurde. Das hat man bisher nicht so gut mitbekommen.
 
Die zuletzt vorgenommenen Änderungen ermöglichen es nun – mit einer kleinen Erweiterung, die soeben aufgespielt wurde, einen deutlich besseren Überblick zu erhalten. Nun werden mit dem neuen Modul ja bereits alle Nachrichten über die Adresse <hundeschule>@dogworkers.email versendet. Mit der Erweiterung wird *jede* Nachricht zusätzlich in BCC (also in für den regulären Empfänger nicht sichtbarer Kopie) auch an eben diese Adresse gesendet. Nur so kann sichergestellt werden (im Gegensatz zu „Gesendete Objekte“ die eine von der versendenten Software selbst angelegte Kopie sind), dass die E-Mail auch wirklich versendet wurde.
 
Ab sofort könnt ihr (nur mit Adminrechten) die Zugriffsdaten in den Einstellungen (Verwaltung => Einstellungen) sehen und direkt auf das Postfach zugreifen, um zu prüfen, ob und welche E-Mails rausgegangen sind – oder ob es vielleicht ein Problem gab. Der Empfänger ist hierbei immer die Kunden-E-Mail-Adresse, die Versand-Adresse ist ausschließlich in BCC und für den Kunden nicht sichtbar.
 
Außerdem könnt ihr nun Lesebestätigungen für Rechnungen anfordern (ebenfalls in den Einstellungen). Hierzu ist allerdings zu sagen, dass euch eine Lesebestätigung keine Rechtssicherheit gibt und der Kunde auf den Versand dieser häufig verzichtet, sofern er von seinem E-Mail-Programm gefragt wird.
 
Last but not least: Das Datenvolumen in diesem Postfach wird nicht von eurem Gesamtvolumen abgezogen, das bekommt ihr obendrauf geschenkt.

Ausblick Update Januar

Liebe Kunden, Interessenten und natürlich auch Kollegen und Freunde,
 
ich wünsche euch allen ein frohes, gesundes und erfolgreiches Jahr – natürlich möglichst ohne das Chaos der vergangenen Monate!
Erfolg bedeutet auch, viele Kunden und viele Kunden bedeuten natürlich eine Menge Arbeit – auch außerhalb des Trainings. Rückrufe, Terminabstimmungen, Verträge und Vereinbarungen – das alles erfordert eine Menge Aufmerksamkeit. Damit dafür nun viel weniger Zeit erforderlich ist und der Überblick nicht verloren geht, startet DogWorkers mit vollintegrierten CRM-Funktionen in die neue Runde.
 
Notiz oder Aufgabe zum Kunden? Einfach über die neuen Kontaktkärtchen in der Hauptübersicht. Datei anhängen und Fälligkeit festlegen? Nur einen Klick weiter.
Die „Was war los heute?“-Gesamtübersicht für die Chefin? Ebenfalls nur ein Klick.
Und das alles bereits ab nächster Woche!
 
Ich freu mich schon drauf! 🙂

Aktion von Jimdo

Werbung hin oder her, das ist eine schöne Aktion von Jimdo.
 
Ein paar Informationen:
– Seiten lassen sich bei Jimdo mit zwei unterschiedlichen Editoren erstellen Dolphin und Creator, die sich im Funktionsumfang deutlich unterscheiden.
– Das Erstellen von Websites / Shops erfolgt mit verhältnismäßig einfach zu verstehenden Werkzeugen.
– Jimdo ist einer der wenigen Anbieter seiner Art, deren Systeme sich an die Vorgaben von Datenschutz und Mediendienstevertrag (früher Telemediengesetz) gehalten haben.
Last but noch least: Natürlich kann man DogWorkers auch nutzen, wenn man eine Jimdo-Seite betreibt. Die Einschränkungen sind, wenn die Domain nicht bei Jimdo selbst gehostet wird, nur minimal.
Wer also noch nicht weiß, wohin seine Reise gehen soll, kann auch bei Jimdo moderne, ansehnliche Websites kreieren.
Disclaimer: Es bleibt natürlich trotzdem eine Menge Arbeit und ganz ohne Ideen geht es nicht. 🙂

Einführung in das neue Rechnungsmodul

Änderungen und neue Funktionen im Modul für das Rechnungswesen
 
Eine filmische Einführung in das neue Rechnungsmodul mit automatischem Versand der Rechnung als PDF, der neuen Erfassungsmaske für Einnahmen und der neuen Erfassungsmaske für Ausgaben sowie der Übersicht von Ein- und Ausgangsbuchungen findet Ihr hier auf Facebook :-)

Ankündigung Funktionsupdates

Heute kommen die ersten Funktionsupdates, zum direkt benutzen!
 
Whoopwhoop! 😉