Gebühren für den Mehraufwand

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Liebe Kunden,
mit Datum zum 01.06.2021 werden auf alle Rechnungen für wiederkehrende Zahlungen (Abo, Hosting, Leasing, Ratenzahlung) Gebühren für den Mehraufwand in Höhe von 2,50€ zzgl. MwSt. sowie Mahngebühren für verspätete Zahlungen erhoben.
 
Um die Kosten und den bürokratischen Aufwand für alle Beteiligten für alle so gering wie möglich zu halten, bitte ich noch einmal ausdrücklich alle Kunden, die noch kein Mandat erteilt haben, dieses unter der Produktseite vorzunehmen.
 
Das Formular befindet sich hier und ist in wenigen Augenblicken ausgefüllt und abgeschickt:
Vielen Dank für eurer Verständnis und eure Mitarbeit und herzliche Grüße!
 
Ümit
 

Benachrichtigungen

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Neugierig, wie es weiter geht? Zu Recht! 

Schon ab nächster Woche stehen euch die Benachrichtigungen zur Verfügung, mit denen ihr mit einem Klick direkt eine Nachricht an eine spezielle Empfängergruppe senden könnt. Fast schon unnötig zu erwähnen, dass es auch hier sehr flexibel zur Sache geht.

– Eine schnelle Mitteilung an eure Kunden, die in einer Gruppe angemeldet sind?
– Kunden auf der Warteliste anschreiben und direkt eine zusätzlich angelegte Gruppenstunde zur Buchung anbieten?
– Der Kurstermin wird wegen Regen nach drinnen verlegt?
– Oder mal eben alle VIP-Kunden über ein ganz besonderes Angebot informiert, bevor es über den Newsletter wandert?

Viele unter euch haben es schon bemerkt: DogWorkers bietet nicht nur eine schnelle und solide Übersicht über das aktuelle Geschehen in eurem Hundeunternehmen, sondern steigert auch Nachhaltig die Kundenzufriedenheit und mit direkter Kommunikation, einfacher Buchbarkeit und speziellen Funktionen wie Abos und automatischen Mehrfachkarten auch den Umsatz eures Unternehmens.

Das beste daran: Bei DogWorkers gibt es keine umsatzabhängigen Zusatzkosten. Das bleibt auch so!

Und für alle, die es nicht abwarten können, hier auch schon die nächsten Schritte, die gleich im Anschluss an die Benachrichtigungen kommen:

-> Diverse Verbesserungen an der Oberfläche
-> Die Terminfreigabe für die Onlinebuchung von Einzelstunden
-> Das Veranstaltungsmodul

und dann kommen unsere Tierphysios voll auf ihre Kosten!

Schönes Wochenende 

P.S. Immer noch kein DogWorkers-Kunde? Warum eigentlich?!

Beta-Test Newsletter-Modul

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Sonntag noch nix vor?
Dann testet doch einfach das neue Newsletter-Modul mit uns! 🙂
 
Die Bedienung erfolgt im gewohnt einfachen DogWorkers-Stil, eine kleine Beschreibung findet ihr direkt beim Modul und das Anleitungsvideo ist natürlich auch schon in der Mache.
 
Spoiler-Alarm: So schnell habt ihr noch nie einen professionellen Newsletter erstellt, den ihr direkt an eure Kundschaft raussenden könnt – mit und ohne manuelle oder dynamische Vorselektion.
Viel Spaß beim Ausprobieren. Wie immer freu ich mich über euer Feedback.
 
Schönen Sonntag!

Umzug und ganz viele Änderungen

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Es ist gerade wieder sehr hektisch. Wie einige wissen, bin ich kürzlich umgezogen. Damit einher geht eine gewisse Reorganisation, die zwangsläufig nicht ausbleibt. Alles war sehr viel anstrengender als gedacht und Corona hat, wie sollte es anders sein, für sehr viel zusätzlichen Stress gesorgt. Manchmal hat der Support dadurch einen Tag länger gedauert, manche Auftragsarbeit hat sich etwas verzögert, manche Features ziehen sich nun doch in den April. Dafür ein pauschales, aber tatsächlich sehr ernst gemeintes Sorry.
 
Als nächstes bekommt ihr den Newsletter, der schon in den Startlöchern steht. Der hätte eigentlich leicht im März noch fertig werden sollen, aber c’est la vie. aninova, die Firma – also meine Firma – also ich, die hinter DogWorkers – Software für die Hundebranche steht, wird in diesem Jahr nach Österreich umziehen. Das Ganze erfolgt schrittweise. Die Server bleiben alle in Deutschland, es ändert sich für euch eigentlich nur das Konto, von dem die Beträge eurer Rechnungen eingezogen werden. Apropos Beträge, an den Zahlungsbedingungen wird sich bis spätestens 01.06.2021 auch noch etwas ändern. Wer dann für fortlaufende Zahlungen (also Abos, Hosting, etc.) keine zusätzlichen Gebühren (2,50€ pro Rechnung) zahlen möchte, sollte ganz dringend ein SEPA-Mandat erteilen. Dauert keine 5 Minuten, erspart mir und euch eine Menge Zeit – und manchen Chaoten auch etwas Ärger. SEPA, hier => https://dogworkers.software/service/sepa-lastschriftmandat/
 
Wie manche von euch schon wissen, gehört zu meinem Portfolio auch das Erstellen von Websites in Agenturqualität zu gewohnt moderaten Preisen. Wer noch einen Auftrag für das Ende diesen Jahres platzieren möchte, sollte das bald tun. Ich werde in diesem Jahr nur noch genau 3 Website-Aufträge annehmen und mich ansonsten voll und ganz auf DogWorkers konzentrieren.
 
Noch einmal zur Erinnerung, bitte haltet euch auf dem Laufenden, was neue Funktionen und Änderungen angeht. Ihr findet das Änderungsprotokoll hier => https://dogworkers.software/service/aenderungsprotokoll/
 
Eine wichtige Änderung möchte ich euch hier noch mitteilen, so habe ich nun auch ein Feld für den Link zu eurer Widerrufserklärung eingefügt, bitte setzt euch mit dem Thema auseinander, da diese spätestens mit der Funktion, online Multipässe im Kundenportal kaufen zu können, erforderlich sein wird – sie aber vermutlich jetzt schon erforderlich *ist*. Habt dabei auch ein spezielles Augenmerk auf den expliziten Verzicht des Kunden eines Widerrufs (per AGB oder Bestätigung) unter den gesetzlich gültigen Ausnahmen. Wie immer gilt: Keine Rechtsberatung. Mehr hierzu: https://www.it-recht-kanzlei.de/widerrufsrecht-ausschluss… – speziell der Abschnitt „IV. Ausschluss des Widerrufsrechts nach § 312 b Abs. 3 BGB“.
 
Ich hoffe, ihr kommt alle gut klar und seid zufrieden. Die Live-Sessions sind abgemacht. Wir starten voraussichtlich Ende April. Die Aufzeichnungen werden zur Verfügung gestellt und können dann frei angesehen werden.
 
Wer noch nicht in der Gruppe ist, sollte das unbedingt nachholen. Die Gruppe steht jedem offen, der sich für DogWorkers interessiert, ihr müsst dafür nicht erst Kunde sein. Natürlich dürfen auch nicht-Kunden Fragen stellen. Gruppe, hier => https://www.facebook.com/groups/dogworkers.software
 
Wenn irgendwo was klemmt, sagt mir Bescheid, ich gehe ja auch das ein oder andere Mal Gassi am Tag und hab dann auch Zeit für einen kleinen außerplanmäßigen Plausch.
 
So far, so good, bleibt gesund! 

Live Sessions – Erklärungen live und in Farbe?

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Guten Morgen. Ich hoffe, alle sind wohlauf! 
 
Der März ist, wie ihr wisst, schon absolut vollgepackt und ich hoffe, ich bekomme alles fertig, was ich euch für den April gerne schon zur Verfügung stellen würde: Als nächstes kommt ein vollkonfigurierbarer und wiederverwendbarer Newsletter, anschließend die Einzelterminvergabe, dann geht es endlich (ab ca. Anfang April) mit den Themen Multipass kaufen und Veranstaltungen weiter.
 
Es hat sich alles etwas hingezogen, weil ich an sehr vielen Modulen Verbesserungen vorgenommen habe, die sich quer durch die ganze Software ziehen und auch bestehende Funktionen in Zukunft deutlich vereinfachen werden.
 
Im Test befindet sich außerdem aktuell ein HTML-Editor, mit dem ihr eure Texte ganz einfach formatieren könnt, wie ihr das z.B. von Word kennt. Den bekommt ihr als erstes mit dem Newsletter-Modul zu sehen. Außerdem ist die neue Template-Funktion schon aktiv und wird euch zukünftig eine unglaubliche Flexibilität bei den Benachrichtigungen bieten, damit ihr noch individueller beim Kunden auftreten könnt.
 
Bei meinen letzten Kundenterminen habe ich derweil immer wieder festgestellt, dass die Software doch schon einen enormen Funktionsumfang besitzt – und das Manche, einige der echt nützlichen Funktionen noch gar nicht kennen und nutzen.
 
Achtung, fertig: Frage!
Wie wäre es denn, wenn wir so ab, sagen wir Mitte bis Ende April mal ein zwei drei Live-Sessions abhielten, bei denen ich euch ein paar Dinge zeige und erkläre und bei denen ihr dann direkt auch Fragen stellen könnt? Völlig ungezwungen erstmal gucken, wie sich das so anfühlt, keiner muss was tun, irgendwann gechillt am frühen Abend (19h/20h)?

Selbstverständlich wäre für Kunden und auch Interessenten das Ganze völlig kostenlos, unverbindlich und überhaupt. Mir ist einfach daran gelegen, dass ihr das volle Potential der Software ausschöpfen könnt, damit ihr ganz viele freie chillige Abende habt.
 
Ja, nein, vielleicht, kein Bock, live ist doof, lieber nur Videos, Vorschläge oder Anregungen?

MOVE YOUR PAGE

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Heut geht es Schlag auf Schlag, es gibt immerhin noch eine Menge zu tun – wir müssen uns vorbereiten auf den großen Einschlag, der in Sachen Corona-Lockerungen und vor allem Corona-Hunde auf uns alle zukommen wird. Neben dem obligatorischen MOVE YOUR ASS gibt es also HEUTE, am 07.03.2021, am 17.03.2021 und am 27.03.2021 die
 
+++ MOVE YOUR PAGE +++
 
Tage, an denen es sage und schreibe 25% (!) Rabatt auf die Umzugskosten von Domains und Websites gibt! Der Rabatt gilt für alle Bestellungen die an den genannten Tagen eingehen, denn…
 
Neben mehr schlecht als recht gezimmerten Websites, die einfach immer wieder dazu führen, das man Kunden verliert, welche eigentlich sehr gut bei einem aufgehoben wären und denen man sicherlich sehr gerne geholfen hätte, führen vor allem langsame Websites zu einem prozentual nicht unerheblichen Besucherverlust. Es gibt unterdessen zahlreiche Studien, die belegen, dass die Menschen beim Aufruf einer Website einfach keine Geduld mehr haben. Das muss flutschen, zackzackzack, man will Infos und man will sie *sofort*!
 
Wenn man nicht gerade ein sehr gutes Hosting-Paket hat, unterliegt man bei Massenhostern im Grunde immer den selben Einschränkungen: Alles läuft super, nur zu den Prime-Times geht die eigene Seite in die Knie, also genau dann, wenn sie am dringendsten schnell sein sollte. Nämlich dann, wenn sich Kunden informieren wollen – dann wollen sie sich nämlich informieren und nicht warten.
Ich habe in den letzten Tagen nochmal dick aufgerüstet für euch. Jedem DogWorkers Kunden stehen somit im Standard-Tarif 5GB Webspace (optional gerne mehr) auf den modernsten NVMe-Festplatten (optimiert auf viele gleichzeitige Zugriffe, wie bei Websites üblich), mit viel Speicher pro Host (256 MB standardmäßig bis zu 512 MB erweiterbar, optional gerne mehr), einem rasend schnellen Multicore-Prozessor und einer exzellenten Anbindung zur Verfügung. Natürlich wie üblich mit Service. Also Datensicherung, Überwachung und für WordPress-Websites auch Updates.
 
Wer kein DogWorkers-Kunde, aber auf der Suche nach einem Hosting ist, das eben nicht zu Stoßzeiten in die Knie geht, kann das aninova WordPress Service Hosting auch einzeln für 14,95€ zzgl. MwSt. pro Monat buchen.
Cool? Einfach Mail an mich!
Weitermachen! 😉

WordPress – deine Webseite vom Marktführer

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WordPress ist mit einem Marktanteil von über 62% aller Websites weltweit eines der erfolgreichsten Redaktionssysteme überhaupt. Kein anderes hat eine solche Laufbahn vorzuweisen. Die Community ist riesengroß, die Möglichkeiten praktisch unendlich.
 
Und das unglaublichste daran ist, dass das Basissystem komplett kostenlos ist – hinzu kommen eine unfassbare Menge an Themes und Plugins, deren Reichweite von kostenlos bis zu Enterprise-Versionen reicht. Es ist absolut zweifellos für jeden etwas dabei.
 
Die Website eines Hundeunternehmens ist sein Aushängeschild. Es ist euer Aushängeschild. Neben der persönlichen Empfehlung von zufriedenen Kunden, ist eure Website an der Spitze eures Marketings für die Neukundengewinnung – sollte es zumindest sein. Trotzdem gibt es noch immer sehr viele Hundeunternehmerseiten, die sehr stiefmütterlich behandelt werden, die weder grafisch, noch rechtlich auf dem Stand der Dinge sind – und – die viele potentiellen Kunden kommen und gehen sehen, ohne das diese jemals anrufen oder sich bei euch melden.
 
Zeit für Veränderung!
Wer gerne selbst Hand anlegen und sich die Kosten für eine professionell* gestaltete WordPress-Website sparen möchte, der hat als DogWorkers-Kunde mal wieder die Nase vorn:
Ab sofort könnt ihr als für einmalig nur 25€ zzgl. MwSt. einen eigenen Entwicklungsbereich mit einem für euch installierten WordPress erhalten, welches ihr nach belieben gestalten könnt. Wenn ihr dann soweit seid und eure neue Website fertig ist, ist der Umzug eurer neuen Website auf eure Domain, sofern diese bei mir gehostet wird, ebenfalls inklusive!
Die Nutzung dieses Angebotes gilt für alle Tarife und kostet KEINE monatlichen Gebühren. Null, nix, nada. Ihr braucht, so lange ihr braucht. 
 
Cool? => kontakt@dogworkers.software
 
* Natürlich könnt ihr bei mir auch die Erstellung eurer Website bestellen, aktuell gibt es hierfür allerdings längere Vorlaufzeiten. Fall ihr Interesse an diesem Angebot habt, schreibt mir sehr gerne und ich sehe, was ich für euch tun kann.

Kleine, feine Produktivitätsupdates

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Heute gibt es für Euch ein paar kleine, aber feine Produktivitätsupdates:
 
* Wenn ihr euch über https://<EURE ADRESSE>/login.php anmeldet, könnt ihr ein Häkchen setzen, um die automatische Abmeldung zu deaktivieren. So lange euer Browser offen ist, werdet ihr dann nicht mehr abgemeldet. Am besten setzt ihr euch für die tägliche Arbeit ein Bookmark dahin.
* Wenn Kunden auf einem Angebot sind und sich noch nicht angemeldet hatten, werden sie nach der direkten Anmeldung auf der Leiste wieder zum Angebot zurückgeleitet und können buchen, ohne erst wieder dahin navigieren zu müssen.
* Der Standardtext für den Rechnungsversand kann nun in den Einstellungen geändert werden.
Bitte nicht vergessen, regelmäßig ins Änderungsprotokoll zu schauen!
Schönen Abend. 🙂

Jubiläum bei DogWorkers

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Wir feiern ein kleines Jubiläum.
Genau zwei Jahre ist es her, dass Petra Führmann, Iris Franzke vom Hundezentrum Aschaffenburg und ich, die Köpfe zusammengesteckt und beschlossen haben, dass die Hundewelt eine moderne, vernünftige und bezahlbare Lösung für die Organisation benötigt.
 
Alles, was es damals gab, waren ein paar Zettel, eine Dose RedBull, viele Ideen und unsere tapfere Helferin April.
Seither haben wir kontinuierlich daran gearbeitet, DogWorkers für euch zu erweitern und zu verbessern. Der Kurs ist unverändert, regelmäßig werden Funktionen hinzugefügt und bestehende Module erhalten neue Möglichkeiten.
In diesem Jahr kommen noch einmal große Module hinzu und auch der Kundenbereich wird wesentliche Veränderungen erfahren. Alles, damit ihr gut arbeiten könnt.
 
Danke, dass ihr dabei seid!
Herzliche Grüße,
euer DogWorkers-Team

Neue Terminanzeige aus der Legowerkstatt

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Heute ist in der Legowerkstatt von DogWorkers noch ein kleiner Wunsch fertig gestellt worden:
 
Ab sofort könnt ihr in den Einstellungen die Terminanzeige für Kurse und Gruppen in der Listenansicht deaktivieren, sodass die Termine nur noch in der Detailansicht angezeigt werden.
Der Vorteil ist für eure Kunden, dass diese weniger scrollen müssen, um sich das gesamte Angebot anzusehen. Besonders interessant ist diese Funktion natürlich vor allem für diejenigen, die viele Termine auf einmal online stellen. Wem die Terminanzeige auch in der Detailansicht zu viel ist, kann diese ganz leicht mit der Limitierungsoption einstellen, die ebenfalls in den Einstellungen zu finden ist.
 
Immer up2date bleiben? Regelmäßig in das Änderungsprotokoll schauen und neue Features gleich nutzen: