Einträge von Ümit Kirdar

Tutorial, Teil 6: Stammdaten, Kundenverwaltung und Kundenportal

In diesem Video wird die Funktion und Verwaltung von Kontaktgruppen beschrieben, weiterhin Kundengruppen, wie die Seitenverwaltung funktioniert und wofür sie dient und die Konfiguration der Farben erklärt.   Im Rahmen des DogWorkers-Tutorials konfigurieren wir zusammen ein komplettes DogWorkers und bereiten es auf den Betrieb mit Kunden im Alltag vor. Außerdem erkläre ich euch in den […]

Tutorial Teil 7: Hauptkontakt einrichten

In diesem Video wird beschrieben, wofür der Hauptkontakt dient und wie man ihn korrekt einrichtet.   Im Rahmen des DogWorkers-Tutorials konfigurieren wir zusammen ein komplettes DogWorkers und bereiten es auf den Betrieb mit Kunden im Alltag vor. Außerdem erkläre ich euch in den Videos, worauf ihr achten solltet und gebe euch diverse Produktivitätstipps. Neue Funktionen […]

Tutorial, Teil 5: Stammdaten, Tagesbetreuung und Pension

In diesem Video werden die Stammdateneinstellungen für Tagesbetreuung und Pension beschrieben.   Im Rahmen des DogWorkers-Tutorials konfigurieren wir zusammen ein komplettes DogWorkers und bereiten es auf den Betrieb mit Kunden im Alltag vor. Außerdem erkläre ich euch in den Videos, worauf ihr achten solltet und gebe euch diverse Produktivitätstipps. Neue Funktionen und Erweiterungen erhalten jeweils […]

Tutorial, Teil 4: Stammdaten, Hundeschule und Veranstaltungen

In diesem Video werden Trainingskategorien und Themen beschrieben sowie auf die noch nicht aktiven Bereiche Lektionen, Veranstalter und Dozenten eingegangen.   Im Rahmen des DogWorkers-Tutorials konfigurieren wir zusammen ein komplettes DogWorkers und bereiten es auf den Betrieb mit Kunden im Alltag vor. Außerdem erkläre ich euch in den Videos, worauf ihr achten solltet und gebe […]

Tutorial, Teil 3: Stammdaten – Finanzen

In diesem Video wird das Anlegen Einzelleistungen, Mehrfachkarten und Abos beschrieben, außerdem die Verwaltung von Mehrwertsteuersätzen.   Im Rahmen des DogWorkers-Tutorials konfigurieren wir zusammen ein komplettes DogWorkers und bereiten es auf den Betrieb mit Kunden im Alltag vor. Außerdem erkläre ich euch in den Videos, worauf ihr achten solltet und gebe euch diverse Produktivitätstipps. Neue […]

Tutorial, Teil 2: Stammdaten, Allgemeine Einstellungen

In diesem Video werden Orte, Länder, Vorlagen, Tierärzte und Sperrzeiten beschrieben.   Im Rahmen des DogWorkers-Tutorials konfigurieren wir zusammen ein komplettes DogWorkers und bereiten es auf den Betrieb mit Kunden im Alltag vor. Außerdem erkläre ich euch in den Videos, worauf ihr achten solltet und gebe euch diverse Produktivitätstipps. Neue Funktionen und Erweiterungen erhalten jeweils […]

Tutorial, Teil 1: Einstellungen

In diesem Teil geht es um die generellen Einstellungen für den Betrieb der Software.   Im Rahmen des DogWorkers-Tutorials konfigurieren wir zusammen ein komplettes DogWorkers und bereiten es auf den Betrieb mit Kunden im Alltag vor. Außerdem erkläre ich euch in den Videos, worauf ihr achten solltet und gebe euch diverse Produktivitätstipps. Neue Funktionen und […]

Probleme mit Mailsystemen

+++ Wichtige Information +++   Ich habe in den letzten beiden Stunden von mehreren Problemen mit Mailsystemen bei drei unterschiedlichen großen Maildienstprovidern erfahren. Offenbar gibt es ein Problem mit zentralen Listen, welche für das Blockieren von bekannten Spamversendern verwendet werden.   Dieses Problem ist Anbieterübergreifend und steht nicht mit DogWorkers in Zusammenhang; natürlich versendet aber […]

Kanäle für Support

Liebe Kunden,   gerne stehe ich euch auf zahlreichen Kanälen für den Support zur Verfügung:   – E-Mail (bevorzugt) – WhatsApp (häufig erreichbar mit Wartezeit) – Facebook Messenger – Seitenprofil (gut erreichbar) – Facebook Messenger – Privates Profil (am besten erreichbar) – Telefon (bitte nur in Ausnahmefällen)   Die Supportzeiten variieren und ich versuche immer […]

Bigger ist better – Umzug auf den neuen Server

Heute Nacht werden alle bestehenden DogWorkers-Installationen auf den neuen Server umgezogen. Durch die DNS-Umlaufzeit bedingt, kann es hierbei bis zum Vormittag noch zu kleineren Einschränkungen kommen, die spätestens zum Mittag aber nicht mehr auftreten sollten.   Bitte schließt alle ggf. auf euren PCs oder MACs noch offenen Browserfenster und öffnet diese am Vormittag neu. Manchmal […]