Ich möchte DogWorkers nutzen, wie geht das?
Unter → Bestellung haben wir für Dich alle notwendigen Informationen sowie ein Formular für die Bestellung bereitgestellt.
Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit beginnt mit Transparenz. Unser Ziel ist es, dass Du Dich als Kunde vollständig informieren kannst, immerhin geht es hierbei um Dein Unternehmen. Nutz gerne unser Formular auf dieser Seite, falls Du eine Frage haben solltest, die wir hier noch nicht aufgeführt haben. Du erhältst selbstverständlich in kurzer Zeit eine Antwort.
Lizenzierung / DogWorkers bestellen
Was kostet DogWorkers?
DogWorkers ist derzeit ausschließlich im SaaS (Software as a Service)-Modell, also als Abo auf unseren Servern erhältlich.
Die monatlichen Kosten sind abhängig vom gewählten Tarif. Eine Übersicht über alle Tarife findest Du auf der Preisübersicht. Die einmalige Einrichtungsgebühr beträgt 25€ zzgl. MwSt. Keine versteckten Kosten. Keine umsatzabhängigen Kosten.
Eine Lizenzierung ist nur durch gewerbliche Kunden möglich.
Gibt es eine kostenlose Testversion?
Alle Informationen zum Testen der Software erhältst Du unter → Testzugang.
Wie lange ist die Widerrufsfrist?
DogWorkers wird ausschließlich an Gewerbetreibende lizenziert, eine Widerrufsfrist existiert daher nicht.
Wie lang ist die Mindestvertragslaufzeit?
Die Kündigungsfrist für den Lizenzvertrag beträgt einen Monat zum Monatsende. Das bedeutet, dass die Lizenz und die damit verbundenen Gebühren für den Monat, in dem Du kündigst, sowie einen weiteren Monat laufen. Mit der Gebühr des Kündigungsmonats kommen wir unsererseits unseren datenschutzrechtlichen Verpflichtungen nach und löschen alle Deine Daten von unserem System.
Warum gibt es DogWorkers nur als Abo?
In den letzten Jahren hat sich das Abo-Modell, also eine Lizenzierung mit geringen monatlichen, statt einmaligen hohen Kosten, etabliert und als brauchbare Alternative für Kunden sowie auch für den Anbieter bewährt. Softwareentwicklung ist teuer, die Weiterentwicklung einer bestehenden Software, um den schnellen Entwicklungen auf dem Markt zu folgen, ebenfalls. Während Du DogWorkers also bereits nutzt, wird es fortwährend weiterentwickelt, erhält neue Features, wird an gesetzliche Bestimmungen angepasst und vieles mehr. Alle diese Änderungen erhältst Du quasi frei Haus, weil sie schon im Abo-Preis inbegriffen sind und Du musst hierfür keine neue Version erwerben.
Features
Kann ich DogWorkers auch mobil nutzen?
Wir haben DogWorkers von Grund auf für die mobile Nutzung konzipiert. Mit einem üblichen Smartphone kannst Du bereits alle Funktionen bedienen und mit einem Tablet kannst Du schon optimal arbeiten.
Benötige ich einen Windows-PC?
Nein, für DogWorkers benötigst Du keinen Windows-PC, Du bedienst die Software komplett im Browser. Wir empfehlen für die Nutzung ausdrücklich Google Chrome oder einen entsprechenden Ableger wie z.B. Chromium.
Kann ich mit DogWorkers auch meine Einnahmen und Ausgaben verwalten?
Einnahmen und Ausgaben sind eine Kernaufgabe des Systems. So erstellst Du mit dem System Deine individuellen oder wiederkehrenden Rechnungen, hakst Multikarten (5er-Karten, 10er-Karten, etc.) ab, verrechnest Flatrates und Abos und gibst Deine Zahlungseingänge, auf Wunsch auch Teilzahlungen, in das Rechnungswesen ein. Deine Ausgaben sendest Du bequem per E-Mail an das Rechnungspostfach und verbuchst diese anschließend oder lädst sie direkt hoch. Im Dashboard hast Du so immer einen Überblick über Deine Finanzen.
Datenschutz
Wo werden meine Daten gespeichert?
Deine Daten werden in Dresden (Deutschland) auf Servern der Firma All-Inkl gespeichert. Das Rechenzentrum zeichnet sich durch hervorragende Performance und zuverlässige Erreichbarkeit aus und verfügt über eine 24/7 Überwachung & Support. Wir arbeiten bereits seit mehreren Jahren hochzufrieden mit diesem Anbieter zusammen.
Weitere Informationen erhältst Du unter: https://all-inkl.com/info/rechenzentrum/
Werden meine Daten ausgewertet, weiterverkauft oder weitergegeben?
Deine Daten werden zu keinem Zeitpunkt von uns ausgewertet, weiterverkauft oder an Dritte ausgehändigt. Einzige Ausnahme bilden hierbei ggf. Polizei- und Finanzbehörden, deren Ersuchen wir nachkommen müssen.
Ist DogWorkers DSGVO-konform?
In aller Kürze: Ja. – Bei der Entwicklung von DogWorkers haben wir großen Wert auf den Schutz der gespeicherten Daten gelegt. Sicherheit ist ein DogWorkers kein aufgesetztes Modul, sondern „by Design“. Bei der Entwicklung und Aktualisierung der Formulare orientieren wir uns an der derzeit bekannten Rechtsauslegung.
Arbeitet DogWorkers mit Cookies und kann ich das Verhalten meiner Kunden auswerten?
DogWorkers arbeitet nicht mit so genannten Tracking-Cookies, sondern setzt nur technisch notwendige Cookies für die Authentifizierung ein. Das Verhalten Deiner Kunden kann somit nicht verfolgt werden. Das entspricht der aktuellen Rechtslage, da hierfür eine explizite Einwilligung des Kunden der Form „Ja, ich bin damit einverstanden, dass der Anbieter alle meine Seitenbewegungen verfolgen kann“ erfolgen müsste.
Nichtsdestotrotz erhältst Du eine Übersicht über die Seitenaufrufe ohne personenbezogene Daten, um die Trends Deiner Angebote auswerten zu können.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich DogWorkers nicht mehr nutzen möchte?
Deine Daten werden nach Vertragsende innerhalb von 30 Tagen vollständig gelöscht. Solltest Du auch Dein Webhosting beenden wollen, werden diese Daten ebenfalls gelöscht. Löschen bedeutet in diesem Fall, dass sie restlos von unseren Systemen entfernt und im weiteren Verlauf durch neue Daten überschrieben werden. Dies entspricht dem üblichen Vorgehen für Datensicherungen.
Deine Frage ist nicht dabei?
Neben der Sammlung von Fragen, welche wir auf dieser Seite für Dich vorbereitet haben, findest Du Fragen und deren Antworten unserer Interessenten und Kunden auf der Seite
